Nutzungsbedingungen von Zet Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform zet-casino.co.at. Wir betreiben das Casino seit unserer Gründung 2018 unter der Lizenznummer 8048/JAZ2016-028 der Aufsichtsbehörde Curaçao. Bitte lesen Sie das Dokument vollständig, bevor Sie ein Konto anlegen.

Geltung der Nutzungsbedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt elektronisch durch Setzen des Häkchens im Registrierungsformular und hat dieselbe Wirkung wie eine Unterschrift. Erst mit der erfolgreichen Kontoeröffnung kommt der Nutzungsvertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

1. Die Bedingungen gelten für alle Bereiche unserer Plattform, inklusive Desktop- und mobiler Version.
2. Ältere Versionen verlieren mit Veröffentlichung einer neuen Fassung ihre Gültigkeit.
3. Nutzen Sie unser Angebot weiter, gilt das als Annahme der jeweils aktuellen Fassung.
4. Wer einzelne Bestimmungen nicht akzeptiert, darf unser Angebot nicht nutzen.

Alter, Wohnsitz und Registrierung

Wer sich registrieren darf

Zugelassen sind ausschließlich Personen ab 18 Jahren, sofern das höhere Mindestalter Ihres Wohnsitzstaates nichts anderes verlangt. Sie versichern bei der Registrierung, voll geschäftsfähig zu sein und an einem zugelassenen Standort zu leben. Spieler aus Ländern, die auf unserer Sperrliste aufscheinen, dürfen kein Konto führen. Für Österreich gelten die lokalen Bestimmungen zum Glücksspiel.

1. Pro Person ist genau ein Konto zulässig; Zweitkonten werden dauerhaft gesperrt.
2. Die Angaben zu Name, Adresse und Geburtsdatum müssen wahrheitsgemäß sein.
3. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per Ausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis sowie die verwendete Zahlungsmethode.
4. Konten auf Namen Dritter oder gemeinsame Konten sind unzulässig.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsabwicklung und Verifizierung

Einzahlungen nehmen wir über die auf unserer Plattform angeführten Methoden entgegen, darunter Karten, E-Wallets, Prepaid-Lösungen, Banküberweisungen sowie Kryptowährungen. Die aktuelle Mindest- und Höchstbeträge sowie Bearbeitungszeiten entnehmen Sie bitte der Kasse, da sich diese Werte je Methode unterscheiden können. Auszahlungen erfolgen auf demselben Weg wie die Einzahlung, sofern technisch möglich.

1. Vor der ersten Auszahlung muss die Identitätsprüfung vollständig abgeschlossen sein; fehlende Dokumente verzögern die Bearbeitung.
2. Auszahlungen werden binnen der in der Kasse genannten Frist bearbeitet, E-Wallets und Kryptowährungen am schnellsten.
3. Gebühren berechnen wir weder für Einzahlungen noch für Auszahlungen.
4. Ein Konto ohne Aktivität über zwölf Monate gilt als ruhend; für ruhende Konten können wir eine Verwaltungsgebühr gemäß separater Mitteilung einheben.

Regeln für Boni und Aktionen

Allgemeine Bonusbedingungen

Boni, Freispiele und Aktionen unterliegen immer den Bedingungen, die im jeweiligen Angebot ausgewiesen sind. Die konkreten Prozentwerte, Höchstbeträge und Umsatzanforderungen finden Sie in der Bonusbeschreibung und auf unserer Angebotsseite; hier legen wir die allgemeinen Regeln fest, die für jede Aktion gelten.

1. Bonusguthaben muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer umgesetzt werden, sonst verfällt es mitsamt Gewinnen.
2. Solange ein Bonus aktiv ist, gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde; Überschreitungen können zur Annullierung von Gewinnen führen.
3. Bestimmte Spiele sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die Liste steht in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.
4. Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Rechenfehlern oder riskfreien Kombinationen, führt zur Streichung aller Bonusguthaben.
5. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Bonus Anspruch.

Verbotenes Verhalten und Missbrauch

Wir sichern die Integrität unserer Plattform mit technischen und manuellen Kontrollen ab. Verstöße gegen die folgenden Regeln berechtigen uns, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und Einzahlungen nach Abzug entstandener Kosten zurückzuerstatten.

1. Keine Betrugsversuche, gefälschten Dokumente oder falschen Identitäten.
2. Keine Rückbuchungen oder Kreditkarten-Stornierungen von Casino-Einzahlungen.
3. Keine Mehrfachkonten, auch nicht über Familienangehörige oder Strohmänner.
4. Keine Absprachen mit anderen Spielern oder das koordinierte Ausnutzen von Aktionen.
5. Keine automatisierten Programme, Bots, Scripts oder andere Software, die das Spielgeschehen beeinflusst.
6. Keine Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxy oder ähnliche Dienste.
7. Keine Nutzung unserer Plattform für Geldwäsche oder andere rechtswidrige Zwecke.

Limits und Selbstausschluss

Ihre Rechte, unsere Pflichten

Sie haben jederzeit das Recht, eigene Grenzen zu setzen. In Ihrem Konto vergeben Sie Einzahlungs- und Verlustlimits, aktivieren Sitzungserinnerungen oder sperren sich für eine bestimmte Dauer selbst aus. Unser Support setzt diese Maßnahmen unverzüglich um; eine vorzeitige Aufhebung einer freiwilligen Sperre ist erst nach Ablauf der gewählten Frist möglich.

1. Für eine vorübergehende Auszeit (Cool-off) stehen Ihnen verschiedene Zeiträume zur Auswahl.
2. Eine dauerhafte Selbstsperre ist endgültig und kann nicht aufgehoben werden.
3. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, kontaktieren wir Sie aktiv und weisen auf Hilfsangebote hin.
4. In Österreich unterstützen die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut Betroffene und Angehörige.

Kontoschließung und Beschwerden

Konto schließen, Streit klären

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen lassen; eine Nachricht an unseren Support genügt. Offene Auszahlungen begleichen wir vor der Schließung, sofern alle Verifizierungen abgeschlossen sind. Bei Beschwerden erreichen Sie uns rund um die Uhr im Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].

Beschwerden bearbeiten wir in drei Stufen: Zunächst prüft unser Support Ihre Angaben, danach die zuständige Fachabteilung, und falls keine Einigung erzielt wird, steht Ihnen der Rechtsweg offen. Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht unseres Lizenzsitzes Anwendung, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates entgegenstehen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, behördlichen Vorgaben oder technischen Weiterentwicklungen unserer Plattform. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor Inkrafttreten per E-Mail oder Mitteilung in Ihrem Konto. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar; das Datum der letzten Aktualisierung steht oben am Dokument.

1. Wesentliche Änderungen kündigen wir mit angemessener Vorfrist an.
2. Widersprechen Sie innerhalb der gesetzten Frist, endet der Nutzungsvertrag mit Ablauf dieser Frist.
3. Nutzen Sie unser Angebot danach weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.
4. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt den Rest des Vertrags unberührt.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Zet Casino spielen?

Zugelassen sind ausschließlich volljährige Personen ab 18 Jahren, sofern Ihr Wohnsitzstaat kein höheres Mindestalter vorschreibt. Bei der Verifizierung vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihren Ausweis oder Reisepass.

Kann ich mehrere Konten eröffnen, um mehrere Boni zu erhalten?

Nein. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist genau ein Konto zulässig. Zweitkonten werden dauerhaft gesperrt, und alle daraus resultierenden Gewinne sowie Bonusguthaben verfallen.

Muss ich mich vor der ersten Auszahlung verifizieren lassen?

Ja. Vor der ersten Auszahlung fordern wir einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode an. Erst nach Abschluss dieser Prüfung bearbeiten wir Ihre Auszahlung.

Wie schließe ich mein Konto oder schließe mich selbst aus?

Eine Nachricht an unseren Support genügt. Neben der endgültigen Kontoschließung stehen Ihnen zeitlich befristete Auszeiten, Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Sitzungserinnerungen zur Verfügung.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Mitteilung in Ihrem Konto mit. Die jeweils gültige Fassung mit Datum der letzten Aktualisierung steht jederzeit auf dieser Seite.